Schnelle Einreichung von Frachtbriefen mit dem Scanbot Document Scanner SDK

ArcBest

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Die ArcBest-Tochter ABF Freight betreibt eines der führenden Netzwerke für Teilladungsverkehre

Branche

Logistik

Firmengröße

>14.000 Mitarbeitende

Anwendungsfall

Interne mobile App zum Einreichen von Frachtbriefen

Verfügbarkeit

iOS & Android

Entwicklungs-
plattform

Xamarin

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Ziel

ArcBest möchte seinen Fahrer:innen die Möglichkeit geben, von unterwegs digitale Kopien von Dokumenten wie Frachtbriefen bequem an die Zentrale zu senden.

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Herausforderung

Damit sich die physische Übermittlung von Dokumenten durch die Fahrer:innen der ArcBest-Tochter ABF Freight erübrigt, benötigt ArcBest eine mobile Scanlösung. Diese soll sich leicht in die firmeninterne App integrieren lassen, tadellose Ergebnisse liefern und offline funktionieren, damit auch in ländlichen Gegenden der Einsatz von unterwegs möglich ist.

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Lösung

Mit dem Scanbot SDK schuf ArcBest Technologies einen digitalen Workflow für die Übermittlung von Dokumenten. Damit verringerten sich die Bearbeitungszeit und der Aufwand für das physische Abliefern und Scannen in der Zentrale erheblich.

Vorteile des Scanbot SDK

Scanbot SDK Offline usage

Offline-Betrieb, perfekt für den Einsatz unterwegs geeignet.

 

Barcode Accuracy

Präzises Scannen von Dokumenten und intuitive Bedienung.

 

Dokumenten­erkennung

Echtzeit-Zugriff auf Daten.

 

Nach der Integration des Scanbot SDK in die ABF-eigene Abhol- und Zustell-App hat sich die Qualität der Bilder erheblich verbessert. Dadurch erhält ABF schon Stunden früher als bisher Zugang zu wertvollen Informationen über die Sendungen der Kunden, da der Abrechnungsprozess kurz nach der Abholung der Fracht beginnen kann.

Lee Easley

Director Information Technology @ ArcBest Technologies

Wie ArcBest Technologies mit dem Scanbot SDK die Übertragungszeit von Dokumenten um bis zu 9 Stunden reduzierte

Die ArcBest-Tochter ABF Freight betreibt eines der führenden Netzwerke für Teilladungsverkehre in Nordamerika. Die Fahrer:innen von ABF Freight holen täglich zahlreiche Sendungen von verschiedenen Kund:innen ab – und erhalten dabei jeweils Frachtbriefe in Papierform. Um die Sendungen zu verwalten, müssen diese Frachtbriefe an die Zentrale übermittelt werden. Ursprünglich lieferten die Fahrer:innen die gesammelten Papiere dazu persönlich in ihrem Depot ab. Dieser überholte Übermittlungsprozess blockierte die nachfolgenden Arbeitsabläufe erheblich – und beeinträchtigte die Planung der ausgehenden Sammelladungen.

Um die Übertragung von Dokumenten zu optimieren, suchte ArcBest Technologies nach einem Document Scanner SDK zur schnellen Integration in ihre internen, mit Xamarin entwickelten iOS- und Android-Anwendungen.

Scanbot SDK unterstützt Unternehmen aus unterschiedlichsten Branchen mit individuell anpassbarer und benutzerfreundlicher Dokumentenscanner-Software, die optimale Resultate liefert und ein Maximum an Datenschutz bietet. In jahrelanger Zusammenarbeit mit Unternehmenskunden aus zahlreichen Branchen haben unsere Expert:innen tiefe Einblicke in Best Practices und die Optimierung der Dokumentenübermittlung gewonnen. Entwicklungsteams können die App-Komponenten innerhalb von nur einer Arbeitswoche effizient integrieren. Die Benutzeroberfläche können sie dabei individuell an das Corporate Design anpassen.

Mit den von Scanbot SDK bereitgestellten Funktionen für das Scannen von Dokumenten beschleunigte ArcBest Technologies die Arbeitsabläufe bei der Dokumentenübermittlung erheblich. Fehlerfreie mobile Frachtbrief-Scans ersparen den Fahrer:innen und dem Backoffice-Personal Zeit und Mühe.

Prozess zur Übermittlung von Frachbriefen:
Vor und nach der Integration des Scanbot Document Scanner SDK

Frachtbriefübermittlung vor der Integration des Scanbot Document Scanner SDK

  1. Ein:e Fahrer:in holt Frachten bei Verladern ab und erhält jeweils einen Papier-Frachtbrief.
  2. Nach der letzten Abholung des Tages liefert der/die* Fahrer:in alle Frachtbriefe im Service-Center ab.
  3. Hier werden die gedruckten Frachtbriefe mit einem Hardware-Scanner digitalisiert.
  4. Die Datenerfassungs-Abteilung erhält die Scans zur Bearbeitung.

In diesem veralteten Ablauf vergehen zwischen Abholung und Frachtbriefübermittlung 4 bis 9 Stunden. Eine einfach zu bedienende Scan-Lösung, die Fahrer:innen schon unterwegs nutzen können, spart viel wertvolle Zeit.

Die Lösung von Scanbot SDK

Dank der intuitiven Benutzerführung, verschiedener Filter zur Bildverbesserung und automatischem Drehen und Zuschneiden eignet sich das Scanbot SDK bestens für die Optimierung von mobilem Dokumenten-Scanning. Es erfüllt die besonderen Anforderungen von ArcBest Technologies in jeder Hinsicht.

Frachtbriefübermittlung nach der Integration des Scanbot Document Scanner SDK

  1. Ein:e Fahrer:in holt eine Fracht beim Verlader ab und erhält einen Papier-Frachtbrief.
  2. Der Frachtbrief wird sofort in der hauseigenen App mit dem integrierten Scanbot Document Scanner SDK gescannt und an das Backend in der Zentrale übermittelt.
  3. Das Ergebnis wird an die Datenerfassungs-Abteilung weitergeleitet.

Die Übermittlung von Dokumenten geschieht jetzt binnen Sekunden statt Stunden und bindet die Fahrer:innen in einen nahtlosen digitalen Workflow ein. Dank präziser Scanergebnisse stehen wichtige Daten nun rasch und in hoher Qualität für andere Anwendungen zur Verfügung. Dies wird dem Anspruch von ArcBest gerecht, jederzeit erstklassigen Service zu bieten.

Durch die Integration des Scanbot Document Scanner SDK konnte ArcBest Technologies:

  • Den Zeitaufwand für das Einreichen von Dokumenten um 4-9 Stunden reduzieren.
  • Fahrer:innen die Möglichkeit geben, tadellose digitale Kopien ihrer Frachtbriefe anzufertigen.
  • Zugriff auf Echtzeit-Informationen zum Frachtversand erlangen.

Scanbot SDK’s Mission & Vision

Ursprünglich war es Scanbots Ziel, jede textbasierte Information auf mobilen Geräten scannen zu können: von einfachen Barcodes bis hin zu Frachtbriefen, ärztlichen Bescheinigungen oder Rechnungen – heute ist das Realität! Das eröffnet unendlich viele Möglichkeiten, Arbeitsabläufe für Unternehmen sowie deren Mitarbeiter:innen und Kunden:innen zu erleichtern. Mit der einfach zu integrierenden Software werden Workflows aller Art – ob im Dokumentenmanagement, beim Onboarding, im Vertrieb oder im Personalwesen – vereinfacht und effizienter gestaltet.

Nun strebt Scanbot danach, jeden Dokumententyp mittels Computer-Vision-Algorithmen und Machine-Learning-Modellen zu verstehen. Dies öffnet die Tür für neue Szenarien wie vollautomatische Dokumenten-Workflows und bietet noch mehr Möglichkeiten, Daten in Echtzeit zu verknüpfen und mit ihnen zu arbeiten.

Außerdem legt Scanbot großen Wert auf die Sicherheit der sensiblen Daten seiner Nutzer:innen. Das Scanbot SDK arbeitet ausschließlich mit On-Device-Intelligence. Scans können verschlüsselt gespeichert und übertragen werden. Deshalb sind die Dokumente jederzeit sicher vor externen Angriffen. Es werden keinerlei Daten auf einem Server von Scanbot oder eines Drittanbieters verarbeitet oder gespeichert – dies entspricht höchsten Datenschutzstandards.

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