Sales & Customer Success

Als Sales Team wollen wir potenziellen und bestehenden Kunden erstklassigen Service bieten – und sie auf die Vorteile des Scanbot SDK für ihre Geschäftsprozesse aufmerksam machen. Unser Job ist es, die Bedürfnisse von Firmen zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen für digitale Arbeitsabläufe zu liefern, die ihre Anforderungen erfüllen. Dazu arbeiten wir eng mit anderen Teams wie Marketing, Customer Success und Engineering zusammen. Wir halten uns stets über Branchentrends auf dem Laufenden, um einzigartige und innovative Lösungen für jeden Anwendungsfall in Unternehmen zu finden – und neue Bereiche zu entdecken, die vom mobilen Scannen und der Datenerfassung profitieren können.

Als Customer Success Team unterstützen wir unsere Kunden mit vollem Einsatz beim Erreichen ihrer Ziele. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Bedürfnisse, Herausforderungen und Ziele zu verstehen und stehen ihnen bei allen Fragen und Problemen zur Seite. Dabei erhalten wir tiefe Einblicke in verschiedenste Branchen und deren besondere Anforderungen – und können so neue Möglichkeiten zur Verbesserung und Erweiterung unseres Produktangebots identifizieren. In unserem Team bist du die Stimme unserer Kunden, steuerst die Kommunikation zwischen ihnen und unseren Entwickler:innen und arbeitest mit Sales, Marketing und Growth zusammen, um unseren gemeinsamen Erfolg zu fördern.