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Online-Präsenz von nordamerikanischen Versicherungen
Unsere Analyse der digitalen Customer Experience in der Versicherungsbranche in Nordamerika zeigt deutliche Unterschiede in den einzelnen Versicherungssparten auf und deutet auf viel ungenutztes Potenzial zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Effizienz sowie zur Kostensenkung hin.
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